Rundum-Service

Bei SchweizerAutoVerleih steht der Kunde im Mittelpunkt. Unser Rundum-Service ist darauf ausgelegt, Ihnen ein stressfreies und komfortables Mietwagenerlebnis zu bieten. Von der Buchung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs kümmern wir uns um alle Details, damit Sie Ihre Reise genießen können.

Hol- und Bringservice

Unser Hol- und Bringservice macht die Fahrzeugübernahme und -rückgabe so bequem wie möglich:

  • Fahrzeugzustellung: Wir liefern das Mietfahrzeug direkt zu Ihrem Wunschort, sei es Ihr Zuhause, Ihr Büro oder ein Hotel.
  • Fahrzeugabholung: Nach Ende der Mietdauer holen wir das Fahrzeug auch wieder bei Ihnen ab, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.

24/7 Pannendienst

Unsere Kunden sollen jederzeit sicher und beruhigt unterwegs sein. Daher bieten wir einen 24/7-Pannendienst an:

  • Rund um die Uhr: Unser Pannendienst ist rund um die Uhr erreichbar, um Ihnen bei Pannen oder Unfällen zu helfen.
  • Schnelle Hilfe: Egal, ob Sie eine Reifenpanne haben oder eine Starthilfe benötigen, unser Service-Team ist schnell vor Ort, um Ihnen zu helfen.
  • Ersatzfahrzeug: Wenn das Problem nicht sofort behoben werden kann, stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung, damit Sie Ihre Reise fortsetzen können.

Regelmäßige Wartung und Inspektion

Um höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten, werden unsere Fahrzeuge regelmäßig gewartet und inspiziert:

  • Technische Überprüfungen: Unsere Fahrzeuge durchlaufen regelmäßige technische Überprüfungen, um sicherzustellen, dass sie immer in einwandfreiem Zustand sind.
  • Sicherheitschecks: Vor jeder Vermietung führen wir umfassende Sicherheitschecks durch, damit Sie sicher unterwegs sind.
  • Sauberkeit: Jedes Fahrzeug wird gründlich gereinigt und desinfiziert, um Ihnen eine angenehme und hygienische Fahrt zu bieten.

Persönlicher Ansprechpartner

Unser persönlicher Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung:

  • Individuelle Beratung: Unser Team berät Sie gerne bei der Auswahl des passenden Fahrzeugs und klärt alle Fragen rund um Ihre Miete.
  • Erreichbarkeit: Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder in einer unserer Filialen erreichen. Wir sind immer für Sie da.
  • Schnelle Lösungen: Bei Problemen oder besonderen Wünschen finden wir schnell eine Lösung, die Ihren Bedürfnissen gerecht wird.

Zusatzleistungen und Extras

Wir bieten eine Vielzahl von Zusatzleistungen, um Ihre Mietwagenerfahrung noch angenehmer zu gestalten:

  • Navigationssysteme: Auf Wunsch stellen wir Ihnen moderne GPS-Navigationssysteme zur Verfügung, damit Sie immer den richtigen Weg finden.
  • Kindersitze: Für die Sicherheit Ihrer Kinder bieten wir verschiedene Kindersitze, die den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen.
  • Zusatzfahrer: Wenn Sie die Fahrt mit anderen teilen möchten, können Sie problemlos zusätzliche Fahrer registrieren lassen.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können, und bieten daher flexible Lösungen:

  • Vertragsverlängerung: Sollten Sie das Fahrzeug länger benötigen, können Sie die Mietdauer problemlos verlängern.
  • Änderungen an der Buchung: Sie können jederzeit Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, sei es bezüglich des Fahrzeugs, des Abhol- oder Rückgabeortes oder der Mietdauer.

Fahrzeugrückgabe

Die Rückgabe des Fahrzeugs ist bei uns unkompliziert und stressfrei:

  • Flexible Rückgabeorte: Sie können das Fahrzeug an einer unserer Stationen oder einem anderen vereinbarten Ort zurückgeben.
  • Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten: Nutzen Sie unseren Schlüsselsafe, wenn Sie das Fahrzeug außerhalb der regulären Öffnungszeiten zurückgeben möchten.
  • Schnelle Abwicklung: Die Rückgabe dauert nur wenige Minuten. Unser Team überprüft das Fahrzeug und klärt alle offenen Punkte direkt vor Ort.

Umweltbewusstsein und Nachhaltigkeit

Unser Rundum-Service umfasst auch umweltbewusste Optionen:

  • Elektro- und Hybridfahrzeuge: Wir bieten eine Auswahl an umweltfreundlichen Fahrzeugen, die den CO2-Ausstoß reduzieren.
  • Nachhaltige Praktiken: Unser Unternehmen setzt auf nachhaltige Praktiken, von der Fahrzeugpflege bis zur Büroarbeit, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Kundenfeedback

Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns über Ihr Feedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern:

  • Kundenzufriedenheit: Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, damit wir unseren Service weiter optimieren können.
  • Bewertungen: Hinterlassen Sie eine Bewertung auf unserer Website oder in sozialen Medien. Ihre Rückmeldung hilft anderen Kunden bei der Entscheidungsfindung.